Conditions générales d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

Ces conditions encadrent l'utilisation de l'application Glub, éditée par Florian Rochault (voir les mentions légales), ainsi que l'abonnement Premium. En créant un compte, tu les acceptes.

1. Le service

Glub est un réseau social du voyage. Tu peux y publier des recommandations (un lieu précis à conseiller) et des témoignages (ton expérience, avec ou sans lieu), toujours accompagnés d'au moins une photo ou une vidéo. Tu peux enregistrer les posts de la communauté dans tes collections, les retrouver sur Ma carte, partager tes collections avec les personnes qui te suivent, et rejoindre des groupes pour rencontrer d'autres voyageurs et discuter avec eux. L'utilisation de base est gratuite. L'abonnement Premium lève certaines limites (voir les articles 7 et 8).

2. Ton compte

• Tu dois avoir au moins 16 ans.
• Un seul compte par personne. Les informations que tu donnes (prénom, date de naissance, genre, ville) doivent être exactes.
• Ton adresse e-mail doit être confirmée pour activer ton compte.
• Tu es responsable de la confidentialité de ton mot de passe et de ce qui est fait depuis ton compte.
• Le genre choisi à l'inscription ne peut plus être modifié dans l'app. En cas d'erreur, écris-nous.

3. Les règles de la communauté

Glub repose sur la confiance entre ses membres. Il est interdit de :

• harceler, menacer, insulter ou humilier quelqu'un ;
• publier des propos haineux, racistes, sexistes, homophobes ou discriminatoires ;
• publier des contenus violents, pornographiques ou illégaux, ou des contenus mettant en scène des mineurs de façon inappropriée ;
• usurper l'identité de quelqu'un, ou mentir sur ton âge ou ton genre ;
• envoyer du spam, ou démarcher les membres à des fins commerciales sans accord de l'éditeur ;
• publier de faux avis, ou recommander un lieu, un produit ou un service en échange d'une rémunération ou d'un avantage sans le dire clairement (publicité déguisée) ;
• publier les informations personnelles d'autrui (adresse, téléphone…) sans son accord ;
• détourner le fonctionnement de l'app ou tenter d'en contourner la sécurité.

Les groupes « Femmes uniquement » sont réservés aux profils femmes. Certains mots sont filtrés automatiquement.

4. Ce que tu publies

Tu restes propriétaire de tes contenus (textes, photos, vidéos). En les publiant, tu autorises Glub à les héberger et à les afficher aux autres utilisateurs dans l'app, gratuitement et uniquement pour faire fonctionner le service, tant qu'ils sont en ligne. Tu garantis avoir le droit de publier ces contenus, notamment l'accord des personnes qui y apparaissent.

Tes collections sont privées. Quand tu partages une collection avec une personne qui te suit, elle voit son contenu à jour, y compris les posts que tu y ajoutes ensuite, et elle peut en faire une copie qui lui appartient. Elle est prévenue quand tu y ajoutes des posts. Tu peux retirer un post d'une collection ou supprimer la collection à tout moment.

Tu peux aussi partager un post (le tien ou celui d'un autre membre) ou une de tes collections par un lien. Toute personne qui a ce lien peut alors voir ce post ou cette collection sur une page du site glubapp.com, même sans compte : son contenu, avec le pseudo et la photo de profil de son auteur. Ces pages ne sont pas référencées par les moteurs de recherche. Tu peux désactiver à tout moment le lien d'une de tes collections, et un post ou une collection supprimé n'est plus visible.

Les messages de groupe sont effacés automatiquement au bout d'un mois.

5. Signalements et modération

Tu peux signaler un message, un groupe ou un membre. La personne signalée ne sait pas qui l'a signalée. L'équipe de Glub examine les signalements et peut, selon la gravité, supprimer un contenu, suspendre ou supprimer un compte, sans préavis en cas de manquement grave. Les contenus manifestement illicites sont retirés dès que nous en avons connaissance.

6. Les rencontres

Les groupes permettent aux membres de se rencontrer, mais Glub n'organise pas ces rencontres et ne vérifie pas l'identité des membres. Chacun reste responsable de son comportement et de sa sécurité. Nos conseils : privilégie les lieux publics pour une première rencontre, préviens un proche, et signale tout comportement inquiétant.

7. Limites des comptes gratuits

Sans abonnement Premium, tu peux :

• lire, publier, commenter et enregistrer sans limite, et utiliser Ma carte et ses filtres ;
• créer 3 collections ;
• partager tes collections avec les personnes qui te suivent ;
• rejoindre autant de groupes que tu veux, et en créer 1.

Ouvrir les collections que d'autres membres te partagent est réservé à Premium : tu es prévenu quand tu en reçois une, et tu y accèdes dès que tu passes Premium.

8. L'abonnement Premium

Formules et prix

• Mensuel : 2,99 € par mois, avec un engagement de 12 mois, puis renouvelé chaque mois.
• Annuel : 19,99 € par an, sans engagement.

Les prix sont indiqués toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI). Premium donne des collections et des créations de groupes sans limite, et l'accès aux collections qu'on te partage.

Paiement et renouvellement

Le paiement se fait par carte bancaire via Stripe. L'abonnement est renouvelé automatiquement à la fin de chaque période, jusqu'à sa résiliation. En cas de changement de prix, tu es prévenu avant le renouvellement concerné et tu peux résilier.

Résiliation

• Formule annuelle : résiliable à tout moment depuis Mon compte. Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis n'est pas renouvelé.
• Formule mensuelle : résiliable depuis Mon compte à l'issue des 12 mois d'engagement. Premium reste actif jusqu'à la fin du mois en cours.
• Suppression du compte : elle arrête immédiatement l'abonnement, quelle que soit la formule, sans remboursement de la période en cours (sauf rétractation dans les 14 jours, voir ci-dessous).

Droit de rétractation : 14 jours pour changer d'avis

Tu disposes de 14 jours à compter de ta souscription pour changer d'avis, sans avoir à te justifier. Premium démarre dès le paiement, mais cela ne change rien à ce droit : si tu te rétractes dans ce délai, tu es remboursé intégralement, y compris pour les jours déjà utilisés.

Pour te rétracter, envoie-nous avant la fin du délai un message clair, par exemple le formulaire ci-dessous, à support@glubapp.com, depuis l'adresse e-mail de ton compte. Nous te remboursons sous 14 jours, sur la carte utilisée pour le paiement, et ton abonnement est arrêté.

9. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour que Glub fonctionne en permanence, sans pouvoir le garantir : des interruptions peuvent survenir, notamment pour maintenance. Glub n'est pas responsable des contenus publiés par les membres ni de ce qui se passe lors des rencontres entre membres. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi te garantit en tant que consommateur.

10. Suppression du compte

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis Mon compte → Supprimer mon compte. Tes données et tes photos sont alors effacées, comme expliqué dans la politique de confidentialité.

11. Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer. En cas de changement important, tu es prévenu par une notification dans l'app avant son entrée en vigueur. Si tu n'es pas d'accord, tu peux supprimer ton compte.

12. Litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de problème, écris-nous d'abord à support@glubapp.com : nous chercherons une solution à l'amiable. Si cela ne suffit pas, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : médiateur en cours de désignation (en attendant, écris-nous à support@glubapp.com). À défaut, les tribunaux français sont compétents.